FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand?

Da jedes Produkt individuell nach deiner Bestellung produziert wird, beträgt die Lieferzeit 5-10 Werktage.

Wohin liefert Freiluftmomente?

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Bestellwert von 75€ liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst sicher und bequem mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen, beispielsweise PayPal oder Kreditkarte.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

ja. Du hast das gesetzliche Widerrufsrecht. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer selbst zu tragen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange deine Bestellung noch nicht in Produktion ist, versuche bitte, uns möglichst schnell zu kontaktieren. Wir prüfen dann, ob eine Änderung noch möglich ist.

Wie kann ich euch erreichen?

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter: info@freiluftmomente.de